Predajné podmienky

1. Predpoklad

Tieto všeobecné podmienky sa týkajú záveru zmluvy o vzdialenej nákupe prostredníctvom elektronickej siete prostredníctvom webovej stránky www.poptoys.It spoločnosti iperCommerce SRLS. SRLS. S registrovanou kanceláriou v Ríme, cez Caio Canuleio 62 Cod. Fis.: A DAT: 15177661004 (ďalej len „Poptoys“).

Podľa a na účely umenia. 47 legislatívneho dekrétu n. 206 zo 6. septembra 2005, ako aj nahradené čl. 1, odsek 1, legislatívny dekrét 21. februára 2014, n. 21, ktorá nahradila kapitolu I, obmedzená na články od 45 do 67 rokov, počnúc od 13. júna 2014, podľa ustanovení umenia. 2, odsek 1 toho istého legislatívneho dekrétu č. 21/2014, „Zmluva o vzdialenosti“ znamená „akákoľvek zmluva uzavretá medzi profesionálom a spotrebiteľom v rámci organizovaného režimu predaja alebo poskytovania služieb na diaľku bez fyzickej a súčasnej prítomnosti profesionála a spotrebiteľa prostredníctvom výhradného použitia jedného alebo viacerých prostriedkov vzdialenej komunikácie až do ukončenia zmluvy vrátane záveru samotnej zmluvy “.

Nákupné podmienky sú regulované ustanoveniami legislatívneho dekrétu č. 206 z 6. septembra 2005 a následné zmeny a doplnenia a dodatky (ďalej len „Spotrebiteľský zákon“); Zatiaľ čo ochrana dôvernosti (súkromie) je regulovaná ustanoveniami legislatívneho dekrétu č. 196 z 30. júna 2003 (ďalej len „kód týkajúci sa ochrany osobných údajov“ alebo „kód ochrany osobných údajov“). Tieto všeobecné podmienky sú platné od 19.12.2014 a môžu byť aktualizované alebo upravené kedykoľvek, bez predchádzajúceho upozornenia a budú platné od dátumu uverejnenia na webovej stránke www.poptoys.it;

V každom prípade zákazník uplatňuje podmienky uverejnené na webe a prijaté v čase objednávky online objednávky.

Aby ste si mohli kúpiť výrobky prostredníctvom tejto stránky, musíte byť vek. Akákoľvek komunikácia zákazníka pripojeného a/alebo súvisiace s nákupom produktov - vrátane akýchkoľvek správ, sťažností, žiadostí týkajúcich sa nákupu a/alebo dodávky výrobkov, uplatnenia práva na stiahnutie atď. - Musí byť zaslaný na kontaktné údaje a podľa metód uvedených na webe a na e-mailovú adresu info@poptoys.it. Táto stránka je venovaná maloobchodnému predaju a ako taká je určená na výhradné používanie spotrebiteľov, ako je definované v súlade so spotrebiteľským zákonom. Subjekty, ktoré nie sú spotrebiteľmi, nie sú pozvaní, aby neboli vyrobené. Ak sa jeden alebo viac predajov vykonáva proti nekvalifikovaniu spotrebiteľa, tieto všeobecné podmienky predaja sa budú uplatňovať, ale pri odvodnení z ich ustanovení:

Kupujúci nebude uznané právo na výber uvedené v článku 10;
Kupujúci nebude schopný ťažiť zo záruky výrobkov uvedených v článku 8;
Kupujúcemu nebude uznané žiadne iné ochrany, ktoré sa tu poskytujú v prospech spotrebiteľa, ktorý odráža alebo dodržiava povinné predpovede zákona;

Predajná zmluva uzavretá medzi Poptoys a kupujúcim bude regulovaná talianskym zákonom, pričom vylúčenie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnom predaji tovaru - Viedenský dohovor z roku 1980.

2. Prijatie podmienok predaja

2.1. Podmienky uvedené v úvode sú neoddeliteľnou a podstatnou súčasťou tejto zmluvy.

2.2. Táto zmluva sa ustanovuje medzi Poptoys a zákazníkom (tj prírodná osoba, ktorá získa tovar na účely, ktoré sa nedajú odvolávať na jeho profesionálnu činnosť) (ďalej len „zákazník“) a musí byť pochopený s akceptáciou, dokonca čiastočnou, objednávkou Poptoys. Zadaním objednávky v rôznych poskytnutých metódach zákazník vyhlasuje, že si prečítal všetky náznaky, ktoré mu boli poskytnuté počas postupu nákupu, a plne prijal všeobecné a platobné podmienky prepísané nižšie.

2.3 Zákazník, po dokončení postupu nákupu online, kliknutím na tlačidlo „Potvrdenie objednávky pomocou záväzku platby“ prijme podmienky predaja vykázané v tejto zmluve a oprávní Poptoys na vyšetrovanie uvedenej celkovej sumy, vrátane príspevku na náklady na prepravu.

2.4 Zákazník bude musieť tlačiť alebo uložiť elektronickú kópiu a v každom prípade si tieto všeobecné podmienky predaja ponechá v súlade s ustanoveniami článkov 50 a SS legislatívneho dekrétu 206/05.

3. Disponentovateľnosť výrobkov a metód nákupu

3.1 Zákazník si môže produkty kúpiť iba v elektronickom katalógu webovej stránky www.poptoys.It v čase objednávky objednávky, ako je opísané v relatívnych informačných listoch. Rozumie sa, že obrázok sprevádzaný opisnou kartou produktu nemusí byť úplne reprezentatívny pre jeho charakteristiky, ale líšiť sa podľa farby, veľkosti, príslušenstva prítomných na obrázku. Všetky informácie o podpore nákupu sa majú chápať ako jednoduchý generický informačný materiál, ktorý sa netýka skutočných charakteristík jedného produktu, ktorý je namiesto toho opísaný v inštruktážnom liste a na balení každého produktu. Predajné ceny sú vrátane I.V.A. a akákoľvek iná daň.

3.2 Správne prijatie objednávky potvrdzuje spoločnosť Poptoys pomocou e-mailovej odpovede odoslanej na e-mailovú adresu, ktorú zákazník oznámil. Táto potvrdzovacia správa oznámi dátum a čas vykonania objednávky a číslo objednávky, ktoré sa použijú v akejkoľvek ďalšej komunikácii s Poptoys. Číslo objednávky, ktoré bude priradené v čase potvrdenia nákupu, sa generuje postupne a je nevyhnutne jedinečný.

Správa navrhuje všetky údaje zadané zákazníkom, ktorý sa zaväzuje overiť jeho správnosť a okamžite oznámiť všetky opravy pomocou zákazníckeho servisu.

3.3 V prípade neakcepty objednávky spoločnosť Poptoys zaručuje komunikáciu so zákazníkom e-mailom alebo telefonicky do 7 dní od prijatia súhrnného e-mailu.

Spoločnosť Poptoys prijíma objednávky na výrobky v rámci limitov množstiev existujúcich v sklade, preto prijatie nákupu nákupu zákazníkom podlieha dostupnosti samotných výrobkov. Poptoys sa zaväzuje okamžite komunikovať so zákazníkom akékoľvek nepredvídateľné vyčerpanie zásob z dôvodu nadmerného dopytu alebo iných príčin. Akékoľvek právo zákazníka je výslovne vylúčené na kompenzáciu alebo kompenzáciu alebo kompenzáciu, ako aj v každom prípade vylúčením každej a akejkoľvek zodpovednosti za poptoys, zmluvné alebo nekontrakčné, za priame alebo nepriame poškodenie ľuďom a/alebo veciam, ktoré sú spôsobené zlyhaním Prijmite, dokonca aj čiastočne, objednávku.

4. Povinnosti zákazníka a Manleva

Ako už bolo uvedené v bode 2.4 predchádzajúce, zákazník sa po dokončení nákupu online zaväzuje a vykonáva, aby sa zabezpečilo tlač a ochrana týchto všeobecných podmienok, ktoré už budú prezerať a akceptovať.

Zákazník vyhlasuje, že je vekom, ako aj údaje, ktoré poskytujú, sú správne a pravdivé. Zákazníkovi je zakázané zadávať nepravdivé a/alebo vynájdené údaje a/fantasy údaje v registračnom postupe na vykonanie tejto zmluvy a súvisiace komunikácie.

Je výslovne zakázané robiť dvojité nahrávky alebo zadávať údaje tretích ľudí.

Zákazník však bude držať bez zranenia Poptoys a manlevát z akejkoľvek zodpovednosti, bremena alebo nákladov priamo alebo nepriamo prepojených alebo následkom:

- Zahrnutie nesprávnych údajov alebo tretích strán;
- používať zákazník na webovej stránke www.poptoys.it;
- Použitie prístupových poverení zákazníka tretími stranami
- Porušenie zákazníkom týchto všeobecných podmienok predaja.

5. Platba

Platba produktov zakúpených online je možné uskutočniť značkou, kreditnou kartou, PayPal a bankovým prevodom.

Ako najlepšie uvedené v pokračovaní, odborníci nemôžu spotrebiteľom ukladať ďalšie poplatky v súvislosti s používaním niektorých platobných nástrojov (napr. Kreditná karta).

Platba na dobierku

Hotovosť pri dodávke bude akceptovaná iba na objednávky na nákup výrobkov, ktorých celková hodnota je nižšia ako 500,00 EUR a bude zahŕňať zvýšenie nákladov na prepravu v hodnote 3,00 EUR za každú objednávku.

V čase prijatia balíka obsahujúceho produkt (výrobky zakúpené/ S musia zákazník zaplatiť výšku nákupu priamo kuriérovi. Je možné platiť výlučne v hotovosti, nie je možné platiť šekmi.

Platba kreditnou kartou

Platba kreditnou kartou (Cartasi, Visa, MasterCard, American Express, PostEpay) sa musí vykonať v prospech Poptoys.

V prípadoch, keď zákazník nakupuje produkty s platobnými metódami kreditnou kartou (zároveň ako je uvedenie objednávky), referenčná banková inštitúcia poveruje jediný poplatok z sumy týkajúcej sa uskutočneného nákupu. V prípade zrušenia objednávky zo strany zákazníka aj v prípade, že sa Poptoys bude požadovať okamžité zrušenie transakcie a obrátenie spáchanej sumy, spoločnosť Poptoys. Časy križovatky závisia výlučne od bankového systému a môže dosiahnuť očakávanú expiráciu (24. deň od dátumu povolenia). Po zrušení zrušenia transakcie Poptoysu v žiadnom prípade nemôže byť zodpovedný za oneskorenia a/alebo škody spôsobené bankovým systémom. Poptoys si vyhradzuje právo požiadať o ďalšie informácie alebo zasielanie kópií dokumentov, ktoré demonštrujú vlastníctvo použitého príspevku. Ak tieto informácie a/alebo kópie nie sú poskytnuté, Poptoys si vyhradzuje právo neakceptovať záver zmluvy. V žiadnom čase postupu nákupu kreditnej karty spoločnosti Poptoys nie je schopný poznať osobné informácie týkajúce sa vlastníka platobného nástroja použitého, pretože tieto informácie sa odosielajú priamo na stránku bankovej inštitúcie, ktorá riadi transakciu prostredníctvom bezpečného a chráneného protokolu . Z tohto dôvodu spoločnosť Poptoys nemôže byť zodpovedná za žiadne podvodné použitie kreditných kariet tretími stranami v čase platby produktov zakúpených na svojich stránkach alebo podobných udalostiach

Výplata

Platba prostredníctvom PayPal sa uskutoční v prospech SRL IperCommerce.

V prípade nákupu prostredníctvom metódy platby PayPal, na konci objednávky je zákazník adresovaný na prihlásenú stránku PayPal. Príkaz týkajúci sa objednávky sa v čase nadobudnutia príkazu účtuje na účte PayPal. V prípade zrušenia objednávky, a to tak zákazníkom, ako aj v prípade nekonceptu Poptoys, sa táto suma vráti na účet PayPal zákazníka do tretieho dňa po zrušení objednávky.

Zrušenie transakcie spoločnosťou Poptoys je v žiadnom prípade, v žiadnom prípade sa nemôže zodpovedať za akékoľvek škody, priame alebo nepriame, spôsobené oneskorením v nedodržaní sumy spáchanej PayPal. V žiadnom čase postupu nákupu Poptoys nie je schopný poznať finančné informácie zákazníka. Pretože nedochádza k prenosu údajov, nie je možné, že tieto údaje sú zachytené. Žiadny počítačový archív Poptoys neobsahuje ani takéto údaje neuchováva. Pri každej transakcii vykonanej na účte PayPal zákazník dostane od spoločnosti PayPal potvrdenie e -mail.

Drôtový prenos

Platba bankovým prevodom sa uskutoční v prospech SRL IperCommerce.

V prípade nákupu prostredníctvom tohto spôsobu platby sa musí prevod uskutočniť na bežnom účte v mene IPercommerce SRLS, ktorých IBAN bude prenášaný e-mailom, čím sa zadáva číslo objednávky s cieľom potvrdiť platbu. Objednávka týkajúca sa objednávky bude pripísaná do troch dní od vykonania prevodu zákazníka. V prípade zrušenia objednávky, a to tak zákazníkom, ako aj v prípade nekoncepcie Poptoys, sa táto suma vráti na účet zákazníka vždy čo najskôr bankovým prevodom av každom prípade do 14 dní. Zrušenie transakcie sa vyžaduje, v žiadnom prípade nemôžu byť poptoys zodpovedné za akékoľvek škody, priame alebo nepriame, spôsobené oneskorením pri neuvoľnení spáchanej sumy. V žiadnom čase postupu nákupu Poptoys nie je schopný poznať finančné informácie zákazníka. Pretože nedochádza k prenosu údajov, nie je možné, že tieto údaje sú zachytené. Žiadny počítačový archív Poptoys neobsahuje ani takéto údaje neuchováva. Pre každú transakciu vykonanú s bankovým prevodom dostane zákazník potvrdzovací e -mail.

6. Záruka

6.1 Všetky výrobky predávané na portáli www.poptoys. na to sa vzťahuje konvenčná záruka výrobcu a 24 -mesačná záruka na chyby zhody podľa článkov 128 a dodržiavaných spotrebiteľských zákonníkov. Aby mohol mať úžitok pomoc, zákazník bude musieť zachovať faktúru alebo ekvivalent sprievodný dokument.

24 -mesačná záruka podľa vyššie uvedeného spotrebiteľského zákonníka sa vzťahuje na produkt, ktorý predstavuje poruchu zhody, za predpokladu, že samotný produkt sa použil správne, v súlade s jeho zamýšľaným použitím a ustanoveniami priloženej technickej dokumentácie. Táto záruka je vyhradená pre súkromného spotrebiteľa (prírodná osoba, ktorá získa tovar na účely, ktoré sa nedajú odvolávať na svoju profesionálnu činnosť, to znamená, že nákup vykonáva bez toho, aby v objednávkovom formulári uvádzal referenciu čísla DPH). Podľa trestu prepadnutia tejto záruky má zákazník bremeno odsúdenia akýchkoľvek chýb a nezhodných v rámci a nie viac ako 2 (dva) mesiace od objavu, vysiela sa na zákaznícky servis na adresu - zákaznícky servis. Povolenie na vrátenie výrobkov sa v žiadnom prípade neuznáva v defektoch alebo nedodržaní, ktorých existencia musí byť zistená po návrate. Produkty, z ktorých Poptoys povolil návrat, musí poskytnúť zákazník spolu s kópiou komunikácie autorizácie k návratu obsahujúcej „návratový kód“, do 30 (tridsiatich) dní od sťažnosti na poruchu alebo ne - súlad. V prípade zistenej poruchy zhody (uvádza, že v prvých 6 mesiacoch dodaním majetku, v prípade správy o defekcii, predpokladom vnútornej defektivity aktívov vylúčením dôkazného záťaže voči zákazníkovi tak, ako je IT sa stane od 6 mesiacov E 1 deň do 24 mesiacov).

6.2 V prípade, že z akéhokoľvek dôvodu nie je schopný vyrobiť produkt v rámci záruky (obnovený alebo nahradený) svojmu zákazníkovi, Poptoys bude postupovať podľa vlastného uváženia vrátiť sumu zaplatenú brať do úvahy použitie majetku alebo jeho výmeny s produktom rovnakých alebo vyšších charakteristík.

6.3 Časy na opravu alebo akúkoľvek výmena produktu závisia výlučne od politík výrobcu a nie je možné požadovať žiadne škody. pri akýchkoľvek oneskoreniach pri vykonávaní opráv alebo náhrad.

6.4 V prípadoch, keď uplatňovanie vyššie uvedenej záruky ustanovuje návrat produktu, musí majetok vrátiť zákazník v pôvodnom obale, kompletný vo všetkých jeho častiach (vrátane balenia a možnej dokumentácie a príslušenstva: príručky, káble atď. . ...); Na obmedzenie poškodenia pôvodného balenia sa odporúča vloženie do druhej škatule; Zákazník je vhodný, aby sa vo všetkých prípadoch predišlo pripevneniu štítkov alebo lepiacich stužiek priamo na pôvodnom balení produktu. Zákazníkovi bude poskytnuté autorizačné číslo pri návrate produktu, ktoré musí byť označené mimo obalu podľa indikácií poskytnutých priamo v relatívnom autorizačnom e-maile.

7. Časy, spôsoby a náklady na doručenie

7.1 Spoločnosť Poptoys dodáva výrobky podľa Courier a/alebo Vektory dôvery do 24/72 hodín od potvrdenia objednávky zákazníka podľa dostupnosti výrobkov. Časy pre doručovacie podmienky sú indikatívne a v žiadnom prípade nie sú viazané pre Poptoys av žiadnom prípade nepresiahnu 30 dní. V prípade oneskorenia v objednávke alebo za dodávku toho, čo sa objednajú, nemožno pripísať zodpovednosti.

Zákazník si môže zvoliť režim doručenia, ktorý uprednostňuje, a čo najlepšie vyhovuje vašim potrebám medzi nasledujúcimi možnosťami:

- Doručenie s expresným kuriérom: Metódy rýchleho doručenia, do 48 hodín od spracovania objednávky zo skladu;
- Dodanie v obchode: Výberom tohto prepravného režimu môžete produkt zbierať v jednom z obchodov bez toho, aby ste zaplatili akékoľvek náklady na prepravu: jednoducho vyberte obchod.

Zákazník sa potom bude musieť predstaviť v obchode, aby stiahol produkt objednaný s kópiou e-mailu s daňovými únikmi, pričom faktúra bola prijatá s vyhradeným e-mailom (pozornosť! Tento dokument je nevyhnutný pre stiahnutie produktu a možný Absencia ohrozuje neochvejne odstúpenie od tovaru, kde zákazník nedostane e -mail s nákupnou faktúrou, môže si ho stiahnuť zo svojho osobného profilu v stave objednávok na webovej stránke www.poptoys.it) a do dokumentu identity. Zákazník bude mať 7 dní na stiahnutie produktu od momentu doručenia do miesta predaja, v žiadnom prípade nie sú zamestnanci každého obchodu oprávnení poslať objednávku na inú adresu.

7.3 Náklady na doručenie, ak sú prítomné, znáša zákazník a pri vykonávaní objednávky sú jednoznačne výslovné. Nič nie je spôsobené zákazníkom, ako je celková objednávka.

7.4 Náklady na prepravu sú nasledujúce:

Pre štandardné dodávky sú náklady 3,99 EUR
Za dodávky v 24 hodinách je cena 4,99 EUR
Na doručenie v obchode je preprava bezplatná

Tieto zátvorky sa vzťahujú na štandardné výrobky. Výnimky sú všetky články, ktoré si vyžadujú špecifické ošetrenie (napr. Bicykle, minimoto alebo iné obzvlášť objemné výrobky), pre ktoré sa náklady na dopravu môžu v porovnaní s vyššie uvedenou schémou zmeniť.

Pri nákupe viacerých hodnôt alebo sumy vyššej ako 400,00 EUR Poptoys si vyhradzuje právo kontaktovať zákazníka, aby potvrdil, že splatná suma za prepravné náklady. Dodávky kuriéru sa vykonávajú počas pracovnej doby, preto je vhodnejšie vložiť adresu, v ktorej vždy existuje niekto na výber, inak bude balík ísť do akcie s následným oneskorením dodávky a možným debetom nákladov na väzbu.

Ak krk podstúpi oneskorenia pri dodávke na udalosti, ktoré nie sú spôsobené Poptoysom, bude mať zákazník nárok na preplatenie dodatočných nákladov na prepravu, ak sa zákazník nebude spôsobovať.

Ak zákazník prijme dodávku aj za hranicou zaručeného prepravného termínu, nebude splatná žiadna náhrada.

7.5 Dodanie toho, čo bolo objednané, znamená na úrovni cesty.

V čase dodania produktov bude musieť zákazník skontrolovať:

že počet kopcov, ktoré boli dodané, zodpovedá tomu, čo je uvedené v dopravnom dokumente;
Že obal je neporušený a nezmení sa ani v záverečných stužkách.

V prípade manipulácie a/alebo rozbitia musí zákazník okamžite napadnúť zásielku a/alebo dodávku umiestnením slova „rezerva na kontrolu tovaru“ na dodávkový dokument prijatý od kuriéra alebo od iného prevádzkovateľa.

Následne bude musieť nahlásiť akékoľvek škody do 7 (siedmich) dní od prijatia výrobkov podľa metód poskytnutých operátorom vybraným na prepravu a/alebo dodanie a/alebo prevádzkovateľa. V prípade, že zákazník, ktorý nezískal, do 5 (päť) pracovných dní, objednaných a prítomných na sklade na skladoch Corriere, Poptoys zruší nákupnú objednávku z dôvodu nemožnosti dodania produktov samotných výrobkov do samotných výrobkov Adresa označená zákazníkom v čase objednávky, s debetom s druhým z nákladov na väzbu/zásoby výrobkov.

Neočakáva sa žiadne doručenie do plánu.

Informácie týkajúce sa objednávok môže zákazník použiť nasledujúci kontaktný formulár. Akákoľvek sťažnosť je možné postúpiť na túto adresu: IperCommerce SRLS, Via Col Di Lana 87, 0043 Ciampino

Spoločnosť Poptoys odmieta akúkoľvek zodpovednosť za to, že nedoderuje odvodenie z príčin závislých od zlyhania, nesprávnej adresy alebo zadané nevysloveným spôsobom alebo inými príčinami, ktoré nezávisia od jeho vlastnej konania alebo opomenutia. V každom prípade je vždy možné požiadať o zrušenie objednávky podľa indikácií nasledujúcich odseku.

8. Sťažnosti

Akákoľvek sťažnosť musí byť zaslaná registrovaným listom s potvrdením o vrátení na túto adresu:

IperCommerce SRLS - Via Col Di Lana 87 - 00043 Ciampino

9. Zodpovednosť

Spoločnosť Poptoys nepreberá žiadnu zodpovednosť za poskytovateľov služieb v dôsledku právomoci sily, ako sú požiare, zemetrasenia, štrajky a/alebo tesné, povodne a iné podobné udalosti, ktoré úplne alebo čiastočne zabránili vykonávaniu v čase, keď sa s touto zmluvou dohodla.

Spoločnosť Poptoys nezodpovedá za zákazníka alebo tretie strany za škody, náklady alebo straty utrpené po nevykonaní tejto zmluvy na vyššie uvedené príčiny, pričom právo zákazníka má právo iba na vrátenie ceny, ktorá už môže byť zaplatená.

Spoločnosť Poptoys nebude zodpovedať za možné podvodné a nezákonné použitie, ktoré môžu uskutočniť tretie strany, kreditné karty, šeky a iné platobné prostriedky používané na zaplatenie výrobkov.

10. Právo na informáciu stiahnutia

10.1

Podľa a na účely umenia. 52 spotrebiteľského zákona, ako je nahradené čl. 1, odsek 1, legislatívny dekrét 21. februára 2014 n. 21, ktorá nahradila kapitolu I spotrebiteľského zákona, obmedzená na články od 45 do 67 rokov, počnúc od 13. júna 2014, podľa ustanovení umenia. 2, odsek 1 toho istého legislatívneho dekrétu č. 21/2014, spotrebiteľ (t. J. Prírodná osoba, ktorá získa tovar na účely, ktoré sa netýka jeho profesionálnej činnosti, alebo nevykonáva nákup, ktorý naznačuje formulár objednávky na čísla DPH), má obdobie štrnástich dní na stiahnutie Z zmluvy na diaľku alebo z rokovania mimo obchodných priestorov bez toho, aby museli poskytovať akúkoľvek motiváciu a bez toho, aby ste museli znášať iné náklady, ako sú náklady uvedené v článku 56, odsek 2 a článku 57 kódexu.

10.2 - - Na uplatnenie tohto práva, zákazník, do 14 solárnych dní od dátumu prijatia tovaru

10.3 Právo na vyššie uvedené výbery sa vzťahuje na produkt zakúpený v celom rozsahu; Nie je možné vykonávať výber iba z časti zakúpeného produktu (napr. Príslušenstvo, pripojený softvér atď.); - Právo sa neuplatňuje: (i) na audiovizuálne produkty alebo zapečatený počítačový softvér (vrátane tých, ktoré sú pripojené k hardvérovému materiálu), po otvorení; ii) prispôsobiť výrobky na mieru alebo jasne prispôsobené výrobky. - Zakúpené dobro musí byť neporušené a vráti sa do pôvodného obalu, kompletné vo všetkých jeho častiach (vrátane balenia a možnej dokumentácie a príslušenstva: príručky, káble atď.); Na obmedzenie poškodenia pôvodného obalu, najlepšie vložené do druhej škatule, na ktorej sa pripevní štítok poskytnutý nosičom, ktorý používa Poptoys. Nahlásenie autorizačného kódu po návrate. Je potrebné, aby sa zákazník vyhýbal pripevneniu štítkov alebo lepiacich stužiek priamo na pôvodnom balení produktu a jasne označuje odosielateľa. Po príchode do skladu sa preskúma produkt, ktorý sa má vrátiť na základe tohto článku, aby sa vyhodnotilo akékoľvek škody alebo manipulácie s odvodením z dopravy. Zodpovednosť za stratu alebo zhoršenie poskytnutých výrobkov zostáva úplne zaplatená zákazníkom

10.4 Spotrebiteľ je zodpovedný za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku manipulácie odlišnej od manipulácie, ktorá je potrebná na vytvorenie povahy, charakteristík a fungovania tovaru. Preto, ak sú vrátené aktíva poškodené (napríklad so znakom opotrebenia, oderu, poškriabania, poškriabania, deformácií atď.), Nie sú doplnené všetkými ich prvkami a príslušenstvom (vrátane štítkov a značiek nezmenených a pripojených k produktu) , nie sú sprevádzané pokynmi/poznámkami/príručkami, ktoré sú pripojené, pôvodnými balíčkami a balením a certifikátom záruky, ak je prítomný rovná sa zvyškovej hodnote produktu. Na tento účel sa preto spotrebiteľ vyzýva, aby nezamestnal majetok nad rámec toho, čo je prísne potrebné na vytvorenie povahy, charakteristík a fungovania toho istého a pokrývajú pôvodnú obálku výrobkov ďalším ochranným obalom, ktorý si zachováva jeho integritu, ktorá chráni počas prepravy tiež zo spisov alebo štítkov.

10.5 V prípade odstúpenia od zmluvy sa uhradia všetky platby uskutočnené v Poptoyse, s výnimkou nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov odvodených z možného výberu typu dodávky iného, ako je lacnejší typ dodávky dodávky ), bez neprimeraného oneskorenia av každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď budeme informovaní o rozhodnutí o stiahnutí. Úhrada môže byť pozastavená až do prijatia aktív alebo kým sa zákazník preukáže tým, že odoslal späť aktíva, ak predchádzajúci. Tieto náhrady sa uskutočnia pomocou toho istého platobného vozidla, ktoré sa používa na počiatočnú transakciu podľa metód uvedených v bode 5 predchádzajúcich, pokiaľ zákazník výslovne nesúhlasil; V žiadnom prípade to nebude musieť v dôsledku tejto úhrady vzniknúť žiadne náklady. Ak sa zákazník rozhodne preplatiť bankovým prevodom, bude sa starať o okamžité poskytnutie údajov o banke, o ktorých sa má získať náhradu (Iban a držiteľ aktuálneho účtu).

Formulár na stiahnutie typu

Podľa článku 49, odsek 1, Lett. h) spotrebiteľského kódu
Príjemca [názov, geografická adresa a, ak je k dispozícii, telefónne číslo, faxové a e -mail adresy musia zadať odborník]:
S týmto I/NOI (*) upozorňujeme na výber od mojej/našej (*) predajnej zmluvy o nasledujúcom tovaru/službách (*)
Objednal (*)/prijatý (*)
Názov spotrebiteľa
Adresa spotrebiteľov
Podpis spotrebiteľov (iba v prípade, že je tento formulár informovaný v papierovej verzii)
Dátum

11. súkromie

Osobné údaje požadované počas presmerovania objednávky sa zbierajú a spracovávajú s cieľom uspokojiť výslovné žiadosti zákazníka. Poptoys. Zaručuje svojim zákazníkom dodržiavanie právnych predpisov o spracovaní osobných údajov, ktoré sa riadi vyššie uvedeným zákonom o ochrane osobných údajov. Kompletné informácie na webovej stránke www.poptoys.it v sekcii ochrany osobných údajov. Dátovým radičom je IperCommerce SRLS zodpovedný za spracovanie a zabezpečenie osobných údajov spracovaných pri príležitosti správy online predajnej webovej stránky www.poptoys.it Is IperCommerce SRLS.

12. Jurisdikcia a kompetentné fórum

Táto zmluva je uzavretá v Slovensko a regulovaný talianskym zákonom. V prípade sporov medzi Poptoys a zákazníkom spoločnosť Poptoys zaručuje našu účasť na pokuse o priateľské zmiernenie, ktoré môže každý zákazník propagovať

13. Prítomnosť pocty/vzorky v balíkoch objednávok

S týmto prítomným sú zákazníci informovaní o tom, že balenie výrobkov dodaných z webu by mohlo obsahovať poctu charakteru potravín/cukroviniek: používatelia sú vyzvaní, aby venovali pozornosť v prípade otvorenia krabíc maloletými bez sprievodu.